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中彩堂招行沈阳分行保安护卫队保安员高健拾金
发布时间:2019-10-15

  日前,招商银行沈阳分行保安队员高健收到了我行客户那女士送来的两面锦旗,感谢他拾金不昧的举动为其避免了数万元的经济损失,同时也对招商银行工作人员的优质服务和责任心给予赞赏。

  接待那女士的过程中我们了解到:那女士和爱人因为平时经营生意非常忙,中彩堂,但她仍坚持亲自研究锦旗上的感谢词,并专程赶来当面交到这名拾金不昧的“大哥”手上

  事发当天,那女士在匆匆办理完信用卡还款业务后,将一个装有现金的帆布袋遗忘在了柜台角落,内有现金人民币94000元。一直到了公司自己还浑然不知,最后还是接到了银行工作人员电话才发现第二天一早就要交付给合作单位的订金忘在了银行。原来当时是保安员高健在进行营业厅巡查过程中,发现了那女士遗失在柜台角落的帆布包。高健第一时间将该情况上报给厅堂大堂主管刘静。后经大堂主管刘静与运营主管张黎在监控下打开清点确认全部现金,共计人民币94000元。由于不清楚客户遗忘时间,银行指派专人调阅录像,确认为信用卡还款客户,由于客户在我行未留存联系方式,运营主管张黎与信用卡中心反复核实说明情况,终于与客户取得了联系。当客户匆忙赶回网点拿回失而复得的现金,并要求见见这位拾金不昧的“大哥”时,保安员高健已坐上运钞车赶赴他的另一个岗位了。

  正如那女士所说,是招商银行沈阳分行保安员高健及银行工作人员高度的责任心帮助她免受损失,不当面把锦旗交到高大哥的手上,实在难以表达我心中的感谢之情!

  面对那女士难以言表的感谢,保安员高健憨厚的笑了笑,说道:“这都是我们应该做的。”

  拾金不昧是我们中华民族的传统美德,是一个人高尚道德情操的体现。保安员高健同志拾金不昧的行为,不仅充分展现了招商银行沈阳分行保安护卫队的整体精神风貌,也从侧面反映出招商银行全体干部员工主动服务意识的不断增强,在取得良好的声誉的同时,真正在“心坎里”践行“打造一家有温度的银行”。

  因您而变,相伴成长,或许在王文芳阿姨与赵小华之间正是最好的体现。最好的我们,常怀感恩之心,感恩客户选择招行,感恩招行选择了我!


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